Gestión para resultados y su incidencia en el desempeño laboral: un estudio de caso

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como propósito analizar la relación entre el desempeño laboral de los servidores públicos y la gestión para resultados, medida a través del presupuesto basado en resultados, en una institución pública del estado de Sinaloa. Hoy en día, la asignación, planificación y ejecución de los recursos, así como la toma de decisiones, se orientan hacia un modelo de planeación presupuestaria centrado en el logro de resultados. Para ello se aplicó una metodología de enfoque cuantitativo, con alcance correlacional y diseño no experimental de tipo transversal. La técnica utilizada fue la encuesta, con un instrumento adaptado del trabajo de Céspedes Purihuamán (2023) y validado mediante un análisis factorial exploratorio, aplicado a una muestra de 78 trabajadores administrativos. Los hallazgos revelaron una correlación significativa entre las variables. El programa presupuestal y el seguimiento mostraron asociaciones positivas con la satisfacción laboral (r = .241 y r = .245) y con el establecimiento de metas (r = .247 y r = .275). En contraste, la evaluación se relacionó de manera negativa con la satisfacción laboral (r = -.265) y el desempeño de tareas (r = -.268). Se concluye que la gestión para resultados ejerce un impacto estadísticamente significativo en el desempeño laboral, aunque con efectos diferenciados según la dimensión evaluada: satisfacción laboral (R² = 0.240, p <0.001), establecimiento de metas (R² = 0.229, p = 0.001) y desempeño de tareas (R² = 0.156, p = 0.014). Estos resultados permiten identificar factores clave que pueden facilitar u obstaculizar la implementación exitosa de la gestión para resultados en el contexto de la administración pública sinaloense.