Propuesta de intervención de la violencia psicológica con perspectiva de género: compasión y empatía en la atención del primer contacto

Abstract

Esta investigación presenta una propuesta de intervención institucional dirigida a las áreas de atención institucional que representan el primer punto de contacto para mujeres, niñas y adolescentes víctimas de violencia psicológica. Este tipo de violencia de género es el más común dentro de las diversas formas de violencia a nivel nacional que viven las mujeres. Para ello, se propone una intervención psicológica innovadora basada en una metodología experimental con grupo control, aplicando mediciones Pretest y Postest. La propuesta se fundamenta en modelos conductuales, cognitivos, contextuales, feministas y de género con el propósito de movilizar los recursos psicológicos de la empatía y la compasión, además, desmontar comportamientos que revictimizan, todo desde una perspectiva de género. La investigación se llevó a cabo interviniendo con equipos multidisciplinarios de las áreas de Psicología, Trabajo Social y Derecho pertenecientes a la Fiscalía General del Estado de Sinaloa y el Consejo Municipal para Prevenir y Atender la Violencia Familiar del Municipio de Culiacán. El personal que trabaja con estas víctimas está constantemente expuesto a relatos impactantes y dolorosos, lo que puede afectar su bienestar emocional, puesto que, atender a personas que han sufrido violencia es un reto complejo, ya que implica enfrentarse a altos niveles de sufrimiento, angustia y frustración. Sin embargo, el primer contacto que brindan las instituciones gubernamentales a las mujeres que sufren violencia psicológica es clave para reducir el sufrimiento emocional de las víctimas. No obstante, existe una falta de conocimiento sobre cómo intervenir de manera efectiva en situaciones de violencia difíciles de identificar. Por esta razón, es crucial desarrollar en el personal habilidades psicológicas como la empatía y la compasión, permitiéndoles atender estos casos de manera más adecuada. Esta intervención brinda resultados positivos ante las variables de compasión, empatía y perspectiva de género, contribuyendo a reducir actitudes revictimizantes en las atenciones